Artikel från
cropll 161017 3 18 684663 Självbetjäningskassor finns bland annat i Citymarket i Vasa centrum. Foto: Arkiv/Linus Lindholm
Publicerad 19 mars 2017 kl 08:14

Självbetjäningskassor allt vanligare

Allt fler väljer självbetjäningskassorna då de är på väg ut från matbutiken, uppger representanter för såväl S- som K-kedjan.

– Kunderna har önskat sig självbetjäning för kassaservicen, så att det speciellt för små inköp blir snabbt och smidigt även under de mest populära butikstiderna på dygnet, säger direktör Sanna Timola på S-gruppen.

Servicedirektör Teemu Naumanen på Kesko berättar om en liknande trend i K-butikerna.

– Många tänker att självbetjäningskassan är som en snabbkassa. För den som gör små inköp är det en snabb väg ut, säger Naumanen.

Enligt honom har K-gruppen självbetjäningskassor i ungefär 60 butiker, de flesta av dem i sina största enheter. Timola uppger att S-gruppen har infört självbetjäningskassor i 18 Prisma-varuhus och 20 S-Market-butiker. Dessutom används samma koncept i fem butiker i Estland och Lettland.

S-gruppens första självbetjäningskassor infördes 2012 i Vallgård, Helsingfors. Enligt Timola kommer S-gruppen att installera mer självbetjäningskassor, men de kommer ändå inte att finnas i alla butiker.

K-gruppens första tester med självbetjäning vid kassorna gjordes i Lahtis 2012. Den gången ledde testerna inte till någonting, utan de nuvarande kassorna finns till för att ett liknande koncept lanserades igen för ungefär ett år sedan.

– För tillfället införs nya självbetjäningskassor i butikerna nästan varje vecka, säger Naumanen.

– Det är lätt att se hur de sannolikt blir allt allmännare i de lite större butikerna. Hur det blir i de mindre återstår att se.

Personal krävs

Självbetjäning innebär i detta fall inte att kassorna klarar sig helt utan personal. S-gruppens koncept bygger på att fem personer kan betala samtidigt och att de fem terminalerna övervakas av en anställd.

Naumanen uppger att också K-butikerna alltid har minst en person på plats, inte minst för att övervaka åldersgränserna för alkohol.

– Ibland kan det vara mer också, för vi vill erbjuda en bra servicehelhet. Det uppstår situationer då kunderna behöver hjälp, säger Naumanen.

Både Timola och Naumanen bedyrar att de traditionella kassorna inte kommer att försvinna. Naumanen tycker dessutom att de vanliga kassorna är snabbare för den som storhandlar.

– Om kundvagnen är full med varor så är det lättare att gå till en traditionell kassa, säger Naumanen.

Servicefacket Pam ser inga större problem med det nya konceptet

– Det fanns en rädsla för att självbetjäningskassorna kommer och tar arbetarnas timmar. Men något sådant har inte märkts, säger avtalsexperten Mia Suominen på Pam.

– Vi ser nog inga stora spöken här.

Kommentarer

Ingen har kommenterat denna sida ännu.

Skriv kommentar

Observera att kommentarsfunktionen inte stöder användningen av emojis.

Nya blogginlägg

Nöje

Skarmavbild 2017 07 26 kl. 15.13.48

Lifestyle

Widg2 2 Packa smart 960x1189p

Lifestyle

Skarmavbild 2017 07 26 kl. 10.19.54

Lifestyle

JH2 2
OT 1006141

Michael Kors köper lyxskomärket Jimmy Choo

Det amerikanska modemärket Michael Kors köper lyxskomärket Jimmy Choo. Köpesumman uppgår till en miljard euro.

Läs hela artikeln här »
cropOT 1001562 2

"GoT"-författarens nästa bok "månader bort"

Författaren George RR Martin avslöjar att nästa bok i serien "Sagan om is och eld" kan vara nära förestående.

Läs hela artikeln här »
j250071y 640453

Dome Karukoski regisserar film om J.R.R. Tolkien

Den finländska filmregissören Dome Karukoski har fått i uppdrag att regissera en ny film om fantasyförfattaren J.R.R. Tolkien. Det uppger nöjessajten Deadline.

Läs hela artikeln här »

Lifestyle

Skarmavbild 2017 07 26 kl. 08.19.01
18690913 l

Veckans blogglista: Mode & stil

Vad är din attityd till mode? Klär du på dig det första du ser på morgonen, eller planerar du stilhelheter i veckor på förhand? Fyll i veckans blogglista som går i klädernas tecken.

Läs hela artikeln här »

Mat & dryck

torkatapple2

Barn & familj

Skarmavbild 2017 07 25 kl. 11.55.45

Mode & skönhet

Skarmavbild 2017 07 25 kl. 08.19.38

Människor & samhälle

Skarmavbild 2017 06 15 kl. 13.33.5

Lifestyle

Skarmavbild 2017 07 25 kl. 08.03.19
cropOM J181702Y

Pussy Riot bjuder in publiken i fängelse

Pussy Riot ska visa allmänheten sin historia. På en konsthall i London vill gruppen sätta upp en teater där de visar sina erfarenheter från ryskt rättsväsende och fängelse – med återskapade, autentiska miljöer.

Läs hela artikeln här »
VLBLOT 978698 2

"Wonder Woman" får uppföljare

Succéfilmen "Wonder Woman" får en uppföljare, bekräftade filmbolaget Warner Brothers på Comic con på lördagen, enligt Mashable.

Läs hela artikeln här »

Barn & familj

Skarmavbild 2017 07 24 kl. 09.45.20

Lifestyle

Skarmavbild 2017 07 24 kl. 09.43.44

Mat & dryck

Skarmavbild 2017 07 24 kl. 09.47.55

Lifestyle

resizedimage800533 mohicarro

Hus & hem

Skarmavbild 2017 07 24 kl. 09.50.53

Hus & hem

ypperlig hay ikea 2

Lifestyle

Skarmavbild 2017 07 22 kl. 08.24.41
tim conway 400393 960 720

Veckans blogglista: Min generation

Tillhör du millenniegenerationen, 80-talisterna eller 50-talets bästa utgåva? Veckans lista på Sevendays är årtionden och vi vill lyfta fram det bästa med just ditt!

Läs hela artikeln här »
unnamed23

10 frågor till Jannike Snellman-Sundström

Hon är estenom, bloggare och en expert på att fynda på loppis och i second hand-butiker. Här är tio frågor med Jannike Snellman-Sundström.

Läs hela artikeln här »

Lifestyle

resizedimage800533 IMG 0183 2

Hus & hem

Skarmavbild 2017 07 21 kl. 09.57.29
VLBLOT 989555

De ger plats för filmsnack

Podden "Goa rullar" är en podd av tre vänner som inte kan sluta prata om film.

Läs hela artikeln här »

Prenumerera på Sevendays nyhetsbrev